2022年12月07日 (周三)
韩国百货商店和酒店争相吸引外籍顾客
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韩国百货商店和酒店争相吸引外籍顾客
  • 崔志英 记者
  • 上传 2009.03.11 08:06
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对首尔市龙山区的I’Park Mall进行的一项调查显示,上月居住在首尔的外国人为该店贡献的销售额与2007年同期相比增长了超过4倍。

位于首尔市驿三洞首尔里茨·卡尔顿酒店内部的欧式餐厅“The Garden”的负责人黄政一(音)表示:“每周升级成为VIP的顾客名单当中,外国人的比率上涨了超过20%。”

韩国的百货商店与饭店正在争相吸引在韩国居住的外国人。与临时性的旅游顾客不同,在韩国居住的外国人可能成为老顾客,因此如果能够吸引到这一消费群体,对店家是十分有利的。不仅如此,外国公司驻韩员工的薪水往往是以欧元或者美元的形式支付的。由于韩元贬值,与去年相比外国公司驻韩员工以及外国大使馆工作人员的收入相当于增加了50%。

◇百货商店争相吸引外国人

为了吸引在韩国居住的外国人,I’Park Mall成立了由各部门人员组成的特别工作组。

龙山区是首尔25个自治区域中日本人和英国人最多的地区,美国人和法国人的人数则位居第二。这些外国人大多数是外国企业驻韩国的职员或者大使馆职员,消费水平很高。以吸引外国顾客为目的的特别工作组以新近来到龙山地区居住的外国人为目标,制作包含有打折优惠宣传内容的“欢迎礼券”,并在外国人社区和外国人常去的地方分发。外国人刚搬到龙山时,往往会首先购买家具以及家用电器。而礼券当中就包含有这些产品最多打7折的信息,并且还附有对I’Park的设施以及外汇服务进行介绍的内容。

首尔市在外国人聚居的二村、汉南、方背地球村中心配有介绍I’Park的手册。6日与9日,该公司还将举行邀请日本人免费露天观看WBC韩日棒球对抗赛的活动。按照计划,下个月,该公司还将推出专门为在韩国居住的外国人量身定做的专用会员卡。

◇酒店也竞相吸引居住在韩国的外国人

面对韩国人消费减少的情况,酒店业开始下决心通过相关的市场营销活动吸引在韩国居住的外国人来弥补下滑的经营业绩。上个月刚刚到任的里茨·卡尔顿酒店总负责人弗兰茨·赫尔曼·李哈特亲自前往德国驻韩国工商会所、及美国驻韩国工商会所等大型外国人团体开展营销活动,对酒店进行宣传。同时,该酒店还向在韩国居住的外国人分发各种宣传酒店促销活动的英文企业刊物。
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