“机器人用内置的托盘将客人点要的饮料送到客房,还可以在超市引领顾客前往指定商品所在货架。”
这样的场景即将成为现实。LG电子计划在1月9日于美国拉斯维加斯举行的国际消费电子展(CES)上推出送餐机器人、递送行李机器人和商场购物服务机器人,带领人们进一步接近新世界。
送餐机器人搭载滑动开合托盘,可以用来向酒店客人提供客房服务或向机场大厅的旅客提供24小时饮料送餐服务。递送行李机器人可以在酒店发挥侍者的作用,负责帮助客人搬运行李,并协助客人进行登记、退房服务,客人无需前往酒店前台,就可以通过机器人支付费用。
商场购物服务机器人可以用于大型超市,顾客将准备购买的商品条码对准机器人搭载的条码扫描仪扫描一下,机器人就会显示出购物车中商品的列表和价格,用智能手机选择准备购买的商品后,机器人还会自动将顾客带到相应商品陈列柜所在位置。LG电子去年就在消费电子展上推出了引导机器人、扫地机器人、修剪草坪机器人和家庭机器人。引导机器人(5台)和扫地机器人(5台)已经于去年7月至12月之间在仁川国际机场投入实际服务,其中引导机器人负责在出国大厅向旅客告知大门或便利设施的位置等,提供引导服务。
2月举行的2018年平昌冬奥会上,也将分别投入2台引导机器人和2台扫地机器人。届时,引导机器人将负责在仁川国际机场引导游客前往乘坐KTX,扫地机器人将负责清扫奥运赛场。
LG电子将在本届消费电子展上发布新的机器人品牌“CLOi”,意为“聪明亲切的人工智能机器人”。
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