5月22日，市场研究企业SA（Stategy Analytics）发布的数据显示，三星电子智能手机今年第一季度在日本市场的份额为3.8%，排在第五位。在三星份额下降的背后，苹果的份额急剧攀升。数据显示，苹果手机今年第一季度在日本市场的份额高达51.3%。苹果于去年推出了iPhone7系列手机，同年第二季度在日本市场所占份额首次突破50%。

不仅在日本，根据SA发布的数据，今年第一季度三星电子在中国智能手机市场的份额也只有3.1%，跌到了第八名，比去年第一季度的份额（6.7%）减少了一半，不仅远低于华为、OPPO、VIVO、小米等中国本土企业的份额，还远远不及苹果（7.7%）的份额。

三星电子的智能手机缘何无法在中国和日本畅销呢？分析认为，三国国民微妙的竞争心理是其中的一大影响因素。电子业界相关人士表示“韩中日国民之间存在一种自尊心的较量，都认为本国的技术更好，经常倾向于排斥对方的产品”，“对于美国产品，三国国民反而没有这种排斥感”。

“支持国产”是导致这一现象的原因之一。此外，在全球智能手机市场表现欠佳的日本智能手机品牌在日本本土也表现强势。从第一季度日本市场的份额来看，索尼（13.5%）、富士通（5.9%）和夏普（4.1%）等品牌在日本市场分列第2-4名。

在今年第一季度的中国智能手机市场，连金立、魅族等中国本土新兴手机制造商的份额也超过了三星电子。HMC投资证券公司的研究员卢根昌（音）说“本土制造商在售后服务方面的有利条件也是不容忽视的原因之一”。

在这种情形下，三星电子也相对减少了在中日市场的努力。三星电子的Galaxy S8新机型直到5月18日才在中国市场推出，在日本至今尚未开始出售。一位不愿透露姓名的移动通信行业相关人士说“三星曾一度加大力量在日本进行营销宣传，但收获不大，因此决定将营销力量集中到美国和欧洲市场”。