LG电子在美国连续两年被评为消费者满意度最高的家电品牌。

10月2日，据LG电子称，在美国消费者满意指数协会(ACSI)实施的消费者满意度评价家电行业，LG电子获得85分，比去年提高了3分，上升至首位。而三星电子和美国博世(Bosch)各获得84分，位居第二，通用电气（GE）和惠而浦（Whirlpool）等企业紧随其后。业界平均指数为82分。ACSI每年除家电以外，还对汽车、酒店和航空等43个行业300多家企业为对象来评价消费者满意度。该调查是以对7万名消费者直接进行采访的方式来打分，可信度较高。

LG电子美国法人长（专务）赵周完说明称，“LG电子随着以高级产品群为主的市场占有率逐渐提高，消费者的评价也一同逐渐转好”。据美国市场调查机构史蒂文森公司称， 以今年上半年美国各大滚筒洗衣机品牌的销售额为基准，LG电子的市场占有率为27.2%，位居首位。在超过900美元的高级产品群中，LG电子的占有率为32.8%，位居首位。在冰箱领域，LG电子的占有率也以18.2%上升至首位。LG电子是在进驻美国后首次在冰箱领域拔得头筹。