2022年12月10日 (周六)
韩国贸易协会:解读中国市场热门商品的关键词是“CHINA”
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韩国贸易协会:解读中国市场热门商品的关键词是“CHINA”
  • 赵得镇 记者
  • 上传 2016.08.19 15:27
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中国正从“产品消费”性市场迅速转变成为“服务消费”性市场。在中国,今年上半年强调个性化、售后服务(AS)和保健的产品和服务受到了关注。消费者对摆脱现有的低廉或流行的产品消费,迎合个人兴趣以及购买后服务得到保障的产品打开了钱包。随着消费者的关注领域从以商品为主扩大到服务领域,在中国也开始出现“价值消费”。

韩国贸易协会北京分会8月18日发布了《2016年上半年中国市场受关注的商品和启示》报告书。该报告书收集了一些今年上半年中国当地媒体和B2C(以消费者为对象)网站关注的商品中可能会有助于韩国企业的事例。

今年上半年在中国市场受到关注的商品和服务的特征是强化个性化、实用性和售后服务。图中左起依次为麦本本笔记本电脑、360儿童用智能手表和老人生活服务龙振养老。

首先,考虑到消费者各自兴趣的个性化和售后服务(AS)的产品引起了关注。麦本本击败联想、华硕、戴尔和惠普等电脑企业,今年在中国最大的网上B2C网络——天猫上位居笔记本电脑销售量首位,麦本本对于软件和游戏等项目会按照顾客要求的样式制作。只要顾客将照片发送给公司,公司就会在笔记本电脑外壳上印上顾客的照片。再加上若笔记本电脑在一年内出现故障,顾客可以获得免费上门维修服务。

中国国内家用无线吸尘器销售额位居首位的“小狗”甚至会给因顾客失误造成的故障免费提供售后服务。修理费、零部件费和快递费都免费。虽然“小狗”推出了惊人的售后服务政策,但其吸尘器的维修比重不到整体产品的1%,比同类产品的4%还要低。超低价汽车黑匣子——360的价格是竞争公司的一半,但拥有高清画质和WiFi功能等优越性能,市场占有率达到25%。

此外,中国家长将珍爱的子女视为“小皇帝”的现象也反映到了市场上。可以追踪位置的儿童智能手表和尿布包受到了消费者的欢迎。儿童智能手表巴迪龙除通话功能以外,还能通过GPS自动掌握孩子所处的位置。此外还具备录音、拍照和蓝牙等功能。儿童相关用品预计将会大大受益于从今年开始正式实施的“全面放开二孩政策”。

图左为Gladee尿布包,图右为暴风魔镜虚拟现实机器

虚拟现实(VR)机器、华丽的内衣和智能马桶盖等受到了欢迎。暴风魔镜自2014年9月推出首款虚拟现实机器以后,截至今年3月总共销售了100万台,今年正以年间销售1000万台作为目标。暴风魔镜的战略是,截至今年年末将线下销售网增至2万个。

在智能马桶盖和尿布包领域,日本企业发展得比较顺利。日本松下在中国每年生产100万个智能马桶盖,其中有20%销往中国。松下从今年开始将现有一年的保修期延长至五年,正向智能马桶盖普及率为1%左右的中国扩展智能马桶盖文化。尿布包品牌——Gladee采用安装十个口袋的实用型设计和轻质材料(重量为0.5公斤),被评为一定要购买的婴儿用品首位。

此外,时尚的内衣文化也正在扩散。之前中国的内衣市场以低价产品为主,但现正在迅速发生改变,甚至2014年整体销售量中的30%是高级产品。全球市场调查机构欧睿国际 (Euromonitor)预测称,2017年中国的女性内衣市场规模将会达到美国的两倍——250亿美元。此外,女性面膜也是增长势头较大的市场。御泥坊将泥浆等天然材料作为原料使用,登上市场首位。

此外出现的新型服务也正在改变消费市场版图。现在老人护理和海外医疗等服务项目正大受观迎。而且还新出现了反映商务模式网络化的B2B(企业间交易)鲜花交易和线上销售进口水果等市场。韩国贸易协会说明称,“海外医疗和进口水果销售服务正受到关注,从这一点上表现出中国正摆脱‘制造工厂’,‘服务市场国际化’方面也取得了重大进展”。

在景气停滞势头正式开始出现的今年上半年,中国的消费品销售额同比增加了10.3%,达到了15.6万亿元人民币(约合2605万亿韩元)。中国国际贸易促进委员会(CCPIT)研究院在今年5月发布的《中国消费市场发展报告书》中介绍称,“今年中国的消费市场比较大的特点是,除扩大外部规模以外,重视产品品质的品质消费和追求个性的订货型产品的消费也在增加”。

韩国贸易协会北京分会代表崔龙民(音)强调称,“要摆脱‘向中国销售已生产出来的商品’的消极营销战略。研究中国国内市场变化,推出顾客个性化产品非常重要”。他说明称,现在切实需要与熟悉本地文化、拥有发达网络的中国企业合作创出新商业项目。
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