乐天集团直到现在都维持着商品流通界的强者地位,这是为什么?
即使在小的战斗中可以输,但在战争中是不能输的。企业也一样。应该发挥能够度过众多紧要关头最后取胜的专业精神。即使在30年前,怀着“条件还不充分,这家公司很难维持”的想法,我也凭着“就尝试一次吧”的意志接受了任命。不过,辛格浩董事长的领导能力在创业过程中发挥了最大的作用。我们是以辛董事长深谋远虑的眼光为基础,才能发展成为今天的强者的。
有关于辛董事长在初创期的领导能力的故事吗?
当时为了在被称为“乐天1号街”的乐天百货商场里使用什么样的磁砖这件事,员工们都很苦恼。因为当时在韩国使用国货的热情很高,所以如果用意大利产产砖的话,让人心里有些愧疚;但如果用国产磁砖的话,质量比较差,会有裂缝。辛董事长召集了管理人员,询问大家的意见。“意大利产的砖比国产的要贵5倍。”“我们国家的人还不能适应高级货吧?”有人这么回答。辛董事长很痛快的做出了决定:“就算如此,我也要用最高级的。我们不能看低韩国人的水平,我想把最高级的卖场呈现给顾客。”直到20年后我才明白,辛董事长当时的决定更具有经济效益。
世界经济并不安定,您怎么看?
去年年底,我们曾经开过长达8个半小时的战略决策会议。当时主管们都有些夸张地说“明年将会更困难”,我斥责了他们:“只说条件很困难,举出这种那种借口,这是非专业的行为。我们现在应该多谈希望。只强调困难是成为不了真正的领导者的。我们公司没有外行,只有初级、中级和高级的专业人士。”
公司今后的战略是?
我们将果断地推动公司全球化。2007年9月,乐天百货在莫斯科开设了海外1号店。我们是第一家进军海外市场的韩国百货公司,也是第一家进军西方市场的东方流通企业。去年,我们在中国北京开设了分店,今后也打算继续增加海外分店的数目。作为人人都愿意工作于此的企业,我们将展现企业的百年前景。
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