2024年03月29日 (星期五)
仁川机场年内开设“自助系统”
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仁川机场年内开设“自助系统”
  • 金韩星 记者
  • 上传 2014.09.01 14:06
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“无需在窗口排队,缩短出国时间”

据悉,仁川机场将于年内引入出国旅行时自行托运行李的“自助托运(Self Bag Drop)”系统。目前,尽管可以从自动取票机上拿到机票,却因为托运行李还是要来到航空公司窗口前排队,新的自助系统将减少这种麻烦。

31日,仁川国际机场公社透露说,截止到12月为止大韩航空和韩亚航空计划各设置两台自助托运的机器。自助托运机的工作流程大致为:首先识别登机牌,然后把行李放上去,机器就会自动打印托运标签,并将行李运走。

目前,仁川机场里有78台可以自助办理登机手续、打印登机牌的机器。但是如果要托运行李的话,就要再去办理窗口,逐个递给职员。如果设置了自助托运系统,行李没有超过各航空公司对于托运行李的规定(大韩航空美洲航线普通舱的规定标准为23kg以下的2个行李)时,可不用去窗口办理,直接出国。

荷兰的史基浦机场、英国的希思罗机场、澳大利亚的悉尼机场等都已经配备了这种自助系统。据说外国机场一名旅客自助托运的话,平均只需要60~70秒。机场公社U-Airport部门的徐恩静(音)次长表示,“引入新的系统,航空公司职员也同时办理登机牌和行李托运,这样一来排长队的现象就会减少,办理出国手续的时间也会相对缩短”。公社从明年开始到2016年为止,计划陆续设置14~20台自助托运机器。即将于2017年开始投入使用的第二航站楼计划也会引入同样的系统。
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