2024年03月29日 (星期五)
“外国人免费品尝咖啡”
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“外国人免费品尝咖啡”
  • 文炳周 记者
  • 上传 2008.11.05 08:36
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11月4日下午1时左右,首尔南大门市场内三益购物广场2楼入口处,一家名叫“como”的咖啡馆前,三名日本中年女性一边指着宣传告示喃喃自语一边走了进去。找好位置坐下后,她们对服务员说:“我们是专门从日本来这儿购物的。”随即,服务员就为她们端来了3杯免费咖啡。

据悉,该咖啡馆于上周正式营业。宣传告示上分别用英语、日语、汉语写着“免费为外国客人提供饮料、咖啡”。这是弘延旅行社洪振万(音·28岁)社长和三益购物广场韩章交(音·66岁)社长共同想出的好主意。


韩社长说:“每天大概有1万多名外国客人出入南大门市场,但在这里他们很难找到一个能够惬意休息的空间。在这个咖啡馆中喝茶的客人,可以有更长的时间去选购购物广场的商品。”洪社长说:“同时还可以进行旅游宣传,希望以此能够带动我们旅行社的业务。” 投入一亿多韩元进行室内装饰面积达80平方米的这个咖啡厅的一侧设有旅行社的办公室。

近来在国内流通行业中盛行的免费营销战略已经悄然渗透到传统市场之中,这就是在国外早已流行一时的“免费经济”营销手段。

◇ “免费经济也大有盈利”

不久前,乐天百货商店向在首尔小公洞总店和蚕室店购买商品的顾客分发卖场内咖啡品尝券,上个周末大概有500名顾客品尝了免费咖啡。现代百货商店也在旗下各商店的正门和顶层公园中让顾客免费品尝咖啡。

首尔龙山现代I’Park百货商店为顾客准备了头痛药、退热药和消化药等应急药物,还在婴幼儿休息室中免费提供尿布、奶粉、咖啡、绿茶等。

◇ 向特许经营企业扩散

天地良红参专卖店推出了“高丽红参Little Gold”的活动,凭每个红参丸产品空瓶可以免费换取一瓶30克装的红参丸产品。爱茉莉太平洋集团(Amore Pacific)的“Aritaum”化妆品专卖店在全国13个卖场中免费给顾客做皮肤检测。

9月,LG经济研究院提交了一份名为《免费经济时代正式到来》的报告书。报告书中分析指出:“这是消费者的免费心理、购买能力下降、信息量增多等复合因素作用的结果。特殊行业如果不能及时提供免费产品服务将无法生存。”

☞ 免费经济:由免费和经济组成的合成词,是指通过免费提供产品服务扩大顾客群,通过其他方式获得收益的一种营销手段。
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