2022年10月01日 (周六)
NEXON应该学习软银会长孙正义应对黑客的方法
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NEXON应该学习软银会长孙正义应对黑客的方法
  • 李娜丽 经济记者
  • 上传 2011.11.28 11:52
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以“做强做大”为目标的韩国国内最大游戏公司NEXON遭受了巨大冲击。就在距离东京证券交易所上市还有20多天的时候,NEXON遭受到了大规模的黑客攻击。

该公司代表游戏之一的“枫叶物语(Maple Story)”1320万游戏玩家的个人信息遭到泄露。泄露的信息包括各个账户的ID和名称,甚至连加密的居民登陆号码和密码也被泄露了。消费者反映冷淡。两个女儿的个人信息被泄露的家庭主妇千英善(音,京畿道一山)表示:“7月Nate被黑的时候,我和丈夫的信息都被泄露了。我们家的个人信息现在已经成为了犯罪集团的‘共有信息’,我非常头疼。玩枫叶物语的玩家中上小学的学生非常多。现在不仅仅是成人,甚至连未成年人的个人信息被用于犯罪的可能性也变大了。”

也有人指出NEXON反应迟缓。发生黑客事件的时间是11月18日,但21日才发现的NEXON24日才控制了全局,并在25日下午5点才向防同委报告。不断有人批评NEXON在发生黑客事件时还在枫叶物语网站上对商品进行宣传,表现出了极其不自重的姿态。从26日开始,在Daum网站的Agora上掀起“为解决NEXON黑客事件署名运动”的NATE黑客受害者论坛方面警告称:“在3500万人遭受网络黑客入侵之后,时隔4个月又发生这种事情,可以说我们遭受到了双重痛苦。如果NEXON想息事宁人蒙混过关,韩国国民将直接对其进行审判。”实际上,此次黑客入侵使用了和Nate事件时相同的方法。但对于可以预见的攻击,别说防御了,NEXON甚至都没有表现出应对的姿态。

此次事件对NEXON上市的成败将起到不小的影响。客户信息保护是企业信赖度测定的核心要素。我们希望NEXON能借鉴软银会长孙正义应对相似事件的应对策略。2004年软银的425万加入者信息遭到黑客袭击,孙会长立刻召开记者见面会,并将实情公之于众。他说:“系统出现疏忽。负责部门以非正式职工为主。”他采取了令人目瞪口呆的对策。软银以此录用了3000多名保安担当正式职工。即使作为事后处方,也应该达到这种程度。他们不仅仅针对日本投资者,同时还保护着世界72个国家的3亿5000万名NEXON消费者的信息安全。
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