LG U+的全韩国无线数据网在8月2日上午8点左右中断，给该公司的用户们带来了很大的不便，使该公司的约210万名智能手机用户不能使用网上检索、多媒体短信服务（MMS）、视频通话及KakaoTalk等免费聊天工具，LG U+的普通手机用户同样也不能使用MMS。事实上，该公司的920万用户全部都直接或间接地受到了损害。像这次这样长时间、全韩国性的数据通信被中断还是首次。

公司的负责人说：“比平时多5倍的数据通话量使网络流量超过了负荷，为了找出原因消除障碍，因此切断了服务。”但也有人指出，这可能是遭到了外部的恶意攻击而引发的状况。

LG U+方面当天说：“对于受到损害的顾客，会根据公司条款进行赔偿。”